⚠️ 아래 상황에 따른 조치 방법을 확인해주세요.
[교육 및 경험] 탭에서 발생하는 경우
해당 사항은 2번 [교육 및 경험] 탭 내에서 점수의 숫자를 기입하는 란에 소수점까지 입력하여 작성하실 경우 발생하는 이슈입니다.
1. 저장이 문제 없이 진행되는 경우
아래의 그림과 같이, 학력 사항을 입력하실 때는 임시 저장이 문제 없이 진행되는 것을 확인하실 수 있습니다.
저장이 문제 없이 진행되는 경우
2. 저장이 진행되지 않는 경우(에러가 발생하는 경우)
하지만, 숫자를 입력하는 란이 다수 포함되어 있는 "연구 실적" 부문과 "경력 사항" 부문에서 소수점을 입력 시, 상단의 이미지와 같은 팝업 에러가 출현하는 현상을 확인하실 수 있습니다.
그리하여, 지원자분께 해당 사항 관련 문의가 접수될 경우, 지원서 작성 시 소수점을 입력했는지 확인해주시고, 입력하셨다면 소수점을 제거하도록 안내해주시기 바랍니다.
저장 시 문제가 발생하는 경우
[자격/기타정보] 탭에서 기타 서류 항목 첨부파일 업로드 시, 오류가 발생하는 경우
1. 오류 현상
지원서 작성 시 업로드 중간에 임시저장 버튼을 누르며 나눠서 업로드 하는 경우, 다음 Step으로 넘어가는 과정에서 다음 오류가 발생할 수 있습니다.
표시 문구'처리중 오류가 발생하였습니다. 관리자에게 문의하세요.'
2. 오류 원인
- 기타 서류 첨부파일이 여러 개인 경우
- 오류 발생 조건: 기타 서류 첨부파일을 하나 업로드 한 후, 임시저장 클릭 > 업로드 > 임시저장 클릭하는 과정에서 캐시 및 쿠키 데이터가 꼬이면서 발생합니다.
3. 오류 해결 방법
업로드 성공한 파일 항목들을 다 삭제하고, 모든 첨부파일을 일괄 업로드한 후 임시저장 또는 다음 버튼을 누르면 됩니다.