로그인 문제 해결하기(아이디/비밀번호 찾기)

💡

사용자가 직접 아이디와 비밀번호를 찾는 방법입니다.

계정에 사용된 정보를 확인 가능한 경우

1️⃣ 로그인 화면에서 아이디/비밀번호 찾기 버튼 클릭

아이디/비밀번호 찾기

아이디/비밀번호 찾기

2️⃣ 아이디 찾기의 경우 가입하실 때 입력한 이메일 주소 또는 전화번호로 인증을 진행하여 아이디를 확인하실 수 있습니다.

아이디 찾기

아이디 찾기

4️⃣ 비밀번호 찾기의 경우 가입한 아이디를 입력합니다. 계정 가입에 사용했던 이메일 또는 전화번호를 입력 후 수신한 인증번호를 입력하여 진행 가능합니다.

비밀번호 찾기

비밀번호 찾기

🚧

기업 ADMIN 계정의 경우

이름을 입력하는 란에 솔루션 내 저장된 기업명을 입력해주셔야 합니다.
관리자가 변경되었다면 이전 등록된 담당자의 메일과 휴대전화로 요청받으셔야 합니다.
이전 관리자의 퇴사 등으로 인해 인수인계가 명확하게 되지 않은 상황이라면 해당 고객사의 마이다스 영업담당자 분과 연락을 취해 확인 후 처리를 도와드리도록 하겠습니다.


계정 정보를 확인할 수 없는 경우

담당자 변경 및 퇴사 등으로 인해 가입된 관리자의 계정 정보가 상이하거나 확인할 방법이 없을 때 관리자 계정을 새로 발급 받아야 합니다.

1️⃣ HR 파트너스 사이트로 이동하여 로그인을 진행합니다.

HR 파트너스

HR 파트너스

2️⃣ 계정 발급이 필요한 솔루션의 관리자 가입을 진행합니다.

관리자 가입

관리자 가입

3️⃣ 가입한 계정으로 관리자 페이지에 로그인하여 다시 솔루션을 이용하시면 됩니다.

🚧

파트너스 사이트의 계정마저 모를 경우 영업 담당자 분에게 문의주시기 바랍니다.