[Notice] 화상면접 모듈 최신 버전 크롬 브라우저 호환성 이슈

23.11.13 조치 완료 예정

Chrome 117 버전에서 ‘환경체크를 다시 진행합니다’ 알럿이 발생하고 있습니다.

크롬 117버전에서 화상면접 진행시, ‘안정적인 면접 진행을 위하여 환경체크를 다시 진행합니다. 면접진행에 문제가 발생한 것이 아니오니 당황하지 마시고 환경체크를 다시 진행해 주시기 바랍니다.’ 알럿이 뜨고 있습니다.

• [확인]버튼 클릭시, 초기 페이지로 돌아가면서 화상면접 진행이 불가능합니다.

영향을 미치는 기능

• 화상면접

원인

화상면접에서 사용중인 amazon-chime-sdk-js 라이브러리의 레거시 버전에 있는 getStats() 콜백 방식의 함수가 크롬 117 버전의 브라우저 엔진에서 지원을 종료하였습니다.

크롬117버전 getStats() 관련 공지 및 가이드

이에, 화상면접에서 사용되고 있는 버전을 상위 버전(3.0버전)으로 마이그레이션 해야하는 작업이 필요합니다. 또한 라이브러리 마이그레이션 작업은 화상면접 기능 전체에 영향을 미칠 수 있어, 전체적인 검증도 추가적으로 진행할 예정입니다.

마이다스인에서는 해결이 완료될 경우 공지에 추가해 놓겠습니다.

[추가] 23.11.13 조치 완료 예정

우회 방법

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웨일 사용 권장

웨일 브라우저의 경우, 크롬 116 버전을 사용 중에 있습니다.

이에, 웨일 브라우저를 통해 화상면접에 젒속이 가능합니다.

• 웨일 브라우저 다운로드: https://whale.naver.com/ko/download/win/

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크롬 116 버전 사용 권장

크롬 116 버전에서는 정상적으로 접속 가능한 것을 확인했습니다

크롬 116 버전으로 크롬 다운로드 후, 기존 크롬 버전 삭제 그리고 자동 업데이트 옵션을 꺼주시길 바랍니다.

• 크롬 업데이트 끄기: https://ddbobd.tistory.com/entry/크롬-업데이트-끄기